Должностная инструкция директора организации социального обслуживания

I. Общие положения

1. На должность директора назначается лицо, имеющее высшее образование — бакалавриат (при наличии бакалавриата по направлению «Социальная работа» — дополнительное профессиональное образование в области управления организацией или управления персоналом, при наличии бакалавриата по направлениям «Менеджмент» или «Государственное и муниципальное управление» — дополнительное профессиональное образование в области социальной работы)

или

Высшее образование — бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование в области управления и в области социальной работы

или

Высшее образование — магистратура или специалитет

или

Высшее образование — магистратура или специалитет (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование в области социальной работы.

2. Опыт практической работы не менее двух лет работы на руководящей должности в системе социальной защиты населения, образования, здравоохранения, государственного и муниципального управления.

3. Дополнительные требования:

— отсутствие судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации;

— прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4. Директор должен знать:

4.1. Законодательство Российской Федерации, региональное законодательство в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей

4.2. Технологии организации управленческой деятельности в системе социального обслуживания

4.3. Основы комплексного планирования деятельности организации социального обслуживания

4.4. Основы проектного и программно-целевого управления

4.5. Перспективы развития отрасли социального обслуживания

4.6. Основы финансового, бухгалтерского и статистического учета в организации социального обслуживания

4.7. Особенности профиля, специализации и структуры соответствующей организации социального обслуживания

4.8. Экономические основы социального обслуживания населения

4.9. Основы проектирования, прогнозирования и моделирования в социальной работе

4.10. Технологии и передовой опыт социального обслуживания

4.11. Методы и технологии оценки рисков и управления социальными рисками

4.12. Законодательство Российской Федерации, региональное законодательство в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения, в том числе по обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг с учетом имеющихся у них ограничений жизнедеятельности в части необходимой для исполнения должностных обязанностей

4.13. Основы документационного обеспечения деятельности организации социального обслуживания

4.14. Технологии сбора, обработки и хранения информации, включая нормативные требования к защите персональных данных

4.15. Основы комплексной безопасности жизнедеятельности

4.16. Этические основы делового общения

4.17. Основы управления персоналом, включая принципы нормирования труда, оценки и мотивации персонала, организации оплаты труда

4.18. Инновационные и традиционные технологии контроля качества труда работников организации социального обслуживания

4.19. Основы бюджетного и налогового законодательства Российской Федерации

4.20. Трудовое законодательство Российской Федерации в части необходимой для исполнения должностных обязанностей

4.21. Принципы бюджетирования и контроля расходов

4.22. Основы законодательства Российской Федерации о государственных закупках

4.23. Методы и технологии предотвращения и профилактики конфликтов

4.24. Основные направления государственной социальной политики, положения стратегий и программ в области социального обслуживания федерального и регионального уровня

4.25. Маркетинговые технологии в социальной работе

4.26. Основы информационных технологий в профессиональной деятельности

4.27. _____________________________________________________________________

5. На время отсутствия директора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

6. ________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности директора входит:

1. Планирование деятельности организации социального обслуживания:

— Разработка и утверждение текущих и перспективных планов работы организации

— Определение целевых показателей деятельности организации и ее работников

— Руководство формированием бюджета организации

2. Организация деятельности организации социального обслуживания:

— Принятие управленческих решений и утверждение локальных нормативных актов организации, необходимых для оказания социальных услуг населению и функционирования организации

— Координация деятельности структурных подразделений организации по реализации утвержденных планов работы, выполнению государственного (муниципального) задания по оказанию социальных услуг, поручений вышестоящих организаций

— Организация разработки, заключения и проверки исполнения коллективного договора и (или) эффективного контракта

— Организация деятельности по противодействию коррупции

— Обеспечение сбора, хранения и обработки информации о получателях социальных услуг с учетом требований законодательства Российской Федерации по защите персональных данных получателей услуг и работников организации

— Организация подготовки достоверной и актуальной информации для включения и размещения в реестр поставщиков социальных услуг

— Организация работы по обеспечению в организации условий доступности объекта и услуг инвалидам в соответствии с требованиями, нормативных правовых актов, в том числе организация обследования и паспортизации объектов и услуг

— Организация работы по обеспечению соблюдения трудового законодательства Российской Федерации, требований охраны труда, пожарной безопасности и санитарно-гигиенических норм

— Организация мероприятий по профилактике профессионального выгорания работников

— Обеспечение соблюдения работниками профессионально-этических требований к деятельности

3. Контроль деятельности организации социального обслуживания:

— Контроль выполнения планов и программ деятельности организации, достижения целевых показателей развития организации социального обслуживания, выявление отклонений от плановых показателей организации социального обслуживания и организация своевременного проведения корректирующих и предупреждающих действий с целью устранения выявленных несоответствий

— Организация контроля качества, результативности и эффективности оказания социальных услуг, выполнения организационно-методических работ, мониторинга удовлетворенности граждан доступностью и качеством предоставления социальных услуг

— Создание условий для проведения независимой оценки качества услуг, оказываемых организацией

— Организация контроля соблюдения стандартов социальных услуг

— Контроль соблюдения трудового законодательства Российской Федерации, требований охраны труда, пожарной безопасности и санитарно-гигиенических норм

4. Управление ресурсами организации социального обслуживания:

— Организация подготовки и утверждение финансовых и бухгалтерских документов организации социального обслуживания

— Контроль целевого и эффективного расходования финансовых средств организации социального обслуживания

— Принятие решений по оснащению организации помещениями, оборудованием, техническими средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг

— Принятие решений в области кадровой политики и управления персоналом организации, в том числе решения об утверждении штатного расписания организации и локальных нормативных актов по кадровым вопросам

— Организация деятельности по повышению профессиональной подготовки работников организации, оценке ее качества, результативности и эффективности

— Организация проведения специальной оценки условий труда работников

— Организация мероприятий по привлечению ресурсов организаций, общественных объединений и частных лиц к реализации социального обслуживания граждан

— Направление сотрудников на прохождение диспансеризации и периодических медицинских осмотров с целью своевременного выявления заболеваний, в том числе инфекционных

5. Обеспечение развития организации социального обслуживания:

— Подготовка предложений по формированию стратегических и программных документов в области социального обслуживания граждан по поручению вышестоящей организации

— Разработка предложений по повышению эффективности деятельности организации и представление данных предложений в вышестоящую организацию

— Руководство внедрением в организации инновационных форм деятельности, современных методов и инструментов оказания социальных услуг

— Обеспечение развития материально-технической базы организации с учетом современных требований к доступности технических средств реабилитации и оснащенности ими организации

— Организация участия работников в конкурсах профессионального мастерства в сфере социального обслуживания и открытых мероприятиях разного уровня (семинарах, конференциях, круглых столах)

— Организация разработки и публикации учебно-методических, научно-методических статей, пособий, рекомендаций по вопросам организации социального обслуживания

— Обеспечение развития кадрового потенциала организации

— Организация использования маркетинговых технологий с целью исследования и развития рынка социальных услуг, привлечения внимания к социальным проблемам, формирования позитивного имиджа социальной работы и реализующих ее специалистов

6. Взаимодействие с получателями социальных услуг в организации социального обслуживания:

— Ведение личного приема граждан

— Принятие решений и организация деятельности по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, подписание договоров и актов о предоставлении социальных услуг, реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг

— Организация социального сопровождения получателей социальных услуг (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам)

— Принятие обоснованных решений об отказе в предоставлении социальных услуг

7. Обеспечение взаимодействия организации социального обслуживания с вышестоящими и партнерскими организациями:

— Организация подготовки и представления отчетности о деятельности организации

— Установление деловых связей и организация сотрудничества с различными государственными, общественными, религиозными, негосударственными, добровольческими (волонтерскими) организациями с целью повышения качества и эффективности оказания социальных услуг и развития организации

— Представление интересов организации в органах государственной власти и местного самоуправления

— Организация и контроль подготовки и размещения информации об услугах, оказываемых гражданам, на сайте организации, обеспечение информационной открытости организации социального обслуживания

— Подготовка и представление информации для формирования регистра получателей социальных услуг и реестра поставщиков социальных услуг

— Организация деятельности по формированию позитивного имиджа, корпоративной культуры организации социального обслуживания

III. Права

Директор  имеет право:

1. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

2. Контролировать выполнение должностных обязанностей, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.

3. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

4. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

5. Подписывать и визировать документы

6. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями

7.___________________________________________________________

IV. Ответственность

Директор несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Руководитель организации социального обслуживания» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 июня 2020г. № 353н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Поделиться ссылкой: