Должностная инструкция контент-редактора
I. Общие положения
1. На должность контент-редактора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по программе подготовки специалистов среднего звена («Информатика и вычислительная техника», «Средства массовой информации и информационно-библиотечное дело», «Библиотековедение»).
2. Опыт практической работы не требуется.
3. Назначение на должность контент-редактора, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.
4. Контент-редактор должен знать:
4.1. Принципы и механизмы работы поисковых систем, функциональные возможности популярных сервисов поиска
4.2. Основные принципы формирования сложных поисковых запросов
4.3. Законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
4.4. Принципы копирайтинга и рерайта
4.5. Основы внутренней поисковой оптимизации (в том числе рекомендации по использованию ключевых слов, фраз и ссылок)
4.6. Технологии организации и ведения новостных лент, RSS-каналов, электронных подписок
4.7. Правила подготовки рассылок по электронной почте
4.8. Специальную терминологию в области веб-технологий
4.9. Веб-этикет
4.10. Виды спама и нежелательного контента, методы и средства борьбы с ними
4.11. Основы законодательства Российской Федерации в области запрета и ограничений на распространение определенных видов информации
4.12. Законодательство Российской Федерации, регулирующее средства массовой информации, размещение материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», защиту персональных данных и интеллектуальной собственности
4.13. Отраслевые стандарты и нормы
4.14. Стандарты доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями
4.15. _____________________________________________________________________
5. Контент-редактор подчиняется непосредственно ___________________.
6. На время отсутствия контент-редактора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.
7. ________________________________________________________________
II. Должностные обязанности
В обязанности контент-редактора входит:
1. Подбор информации по тематике сайта:
— Выявление потенциальных источников информации (среди сайтов производителей и основных дистрибьюторов товаров, конкурентов, тематических сообществ и форумов, электронных и печатных каталогов и справочников, информационных систем и баз данных организации)
— Поиск и извлечение (копирование, сохранение) недостающей графической и (или) текстовой информации
— Поиск информации о новых товарах и услугах для актуализации (пополнения) сайта новыми сведениями
— Мониторинг новостных лент, форумов, социальных сетей, рассылок
2. Создание информационных материалов для сайта:
— Переработка текстов различной тематики (рерайт)
— Написание статей, обзоров и других текстов на заданную тематику (копирайтинг)
— Поисковая оптимизация и адаптация текстовых материалов
— Актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов
3. Редактирование информации на сайте:
— Контроль качества и содержания текстов и отображения веб-страниц сайта с целью определения необходимости редакторской и корректорской обработки
— Редактирование текстов и корректировка отображения веб-страниц
— Формирование заданий для исправления веб-писателям, веб-дизайнерам и веб-разработчикам
— Адаптирование текстовых материалов для внутренней поисковой оптимизации
— Актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов
4. Ведение новостных лент и представительств в социальных сетях:
— Мониторинг изменений на сайте организации, выявление наиболее значимых обновлений
— Поиск и мониторинг тематических сайтов для выявления новой, значимой и актуальной информации
— Составление кратких и развернутых текстов объявлений для размещения на сайте, в социальных сетях, на форумах и тематических порталах
— Подбор графических иллюстраций на веб-страницы для повышения конверсии
— Размещение новостей на сайте и в социальных сетях, контроль правильности работы RSS-каналов и механизмов кросспостинга
— Настройка отображения новостей, анонсов мероприятий и других элементов на сайтах социальных сетей
— Сбор и обработка материалов для электронных рассылок
5. Модерирование обсуждений на сайте, форуме и в социальных сетях:
— Обработка комментариев пользователей, подготовка оперативных ответов или поручение этой задачи сотрудникам организации
— Анализ и корректировка ответов, подготовленных представителями организации
— Ведение базы данных и отчетов по обращениям, вопросам, жалобам
— Модерирование сообщений и комментариев пользователей
— Контроль и удаление нежелательного контента
— Управление несколькими сообществами в социальных сетях
— Управление дискуссиями с участниками сообществ
— Проведение мероприятий для повышения посещаемости сайта, форума и страниц организации в социальных сетях, ослабления негативных реакций, поддержания дружелюбной тональности в комментариях к официальным сообщениям организации
— Настройка параметров форума и управление характеристиками постоянных пользователей
— Совершенствование процессов модерации
6. Нормативный контроль содержания сайта:
— Анализ материалов сайта на соответствие возрастным ограничениям
— Контроль соблюдения прав интеллектуальной собственности на веб-сайтах, где контент формируется пользователями
— Контроль соблюдения стандартов отрасли для специализированных и отраслевых сайтов, установленных законодательством Российской Федерации, локальными актами организации
— Контроль размещения персональных данных
— Контроль соблюдения требований стандартов к доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями
— Проверка содержания сайта на соответствие иным требованиям законодательства Российской Федерации и нормативов организации
III. Права
Контент-редактор имеет право:
1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.
2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)
3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
6. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями
7. ___________________________________________________________
IV. Ответственность
Контент-редактор несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. ____________________________________________________________________
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по информационным ресурсам» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 июля 2022г. №420н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.
Свежие комментарии